الصفحة الرئيسية -

الخدمات والدعم

إنهاء-إلى-إنهاء الدعم لمشروعات العرض الصناعية الخاصة بك
 

في MQ، لا نقوم فقط بتوفير شاشات العرض الصناعية-ولكننا نقدم الدعم الشامل-إلى-النهاية طوال دورة حياة مشروعك. بدءًا من الاستشارة الفنية وحتى صيانة ما بعد-البيع، هدفنا هو ضمان أداء أجهزتك بشكل موثوق وفعال.

 

ما قبل-خدمات المبيعات
 

مساعدتك في اختيار الحل المناسب والتخطيط له

تقييم التطبيق وتوصية المنتج
قم بتحليل بيئتك ونوع جهازك وظروف الاستخدام
يوصى باستخدام لوحات اللمس أو شاشات TFT LCD أو وحدات العرض أو ألواح الزجاج المقسى الأكثر ملاءمةً لمشروعك

تحليل الجدوى المخصصة (DFM)
تقييم قابلية التصنيع والترابط البصري وحساسية اللمس وخيارات الواجهة
تقديم الرسومات الفنية واقتراحات النماذج الأولية في غضون 24 ساعة

الاستشارة الفنية السريعة
مهندس مبيعات ما قبل-مخصص لأسئلة التصميم وتوافق المكونات وتحديات التكامل
نصيحة حول تحسين حجم العرض والسطوع والمتانة لتطبيقك

 

في-خدمات المبيعات / الإنتاج
 

ضمان سلاسة الإنتاج والتسليم والتكامل

كميات الطلب المرنة وقياس الإنتاج
أوامر النموذج من 50 جهاز كمبيوتر شخصى
الإنتاج الضخم يصل إلى 50,000 قطعة/شهر

إدارة المشاريع المخصصة
قم بتعيين مدير المشروع لتقديم تحديثات يومية عن حالة الإنتاج وشراء المواد ونتائج مراقبة الجودة
تنسيق متطلبات التعبئة والتغليف ووضع العلامات والشحن المخصصة

مراقبة حقيقية لجودة الوقت.-
تقارير الفحص عبر الإنترنت والصور والتحقق من الفيديو لكل دفعة إنتاج
o تقليل المفاجآت وضمان الاتساق

 

بعد-دعم المبيعات

الحفاظ على تشغيل شاشات العرض على المدى الطويل-.

الضمان والاستبدال

تغطية لمدة تتراوح من 12 إلى 24 شهرًا ضد عيوب المواد أو العمليات
استبدال سريع للدفعة للعيوب الخطيرة التي تؤثر على العمليات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية

المساعدة في حالات فشل اللمس، أو مشكلات التأريض، أو تداخل الضوضاء، أو مشكلات تكامل الشاشة
الدعم عن بعد عبر الفيديو أو البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على حلول فورية